CRM-Systeme für KMU
Kundenbeziehungen professionell verwalten – ohne überdimensionierte Software.
Das richtige CRM für Ihr Unternehmen
Ein CRM-System hilft Ihnen, Kundenbeziehungen zu pflegen, Verkaufschancen zu verfolgen und den Überblick über alle Interaktionen zu behalten. Aber nicht jedes Unternehmen braucht Salesforce.
Wir beraten Sie bei der Auswahl des passenden Systems, richten es ein und schulen Ihre Mitarbeiter. Von einfachen Kontaktmanagement-Lösungen bis zu vollständigen Sales-Pipelines.
- ✓ Anforderungsanalyse
- ✓ System-Auswahl und Vergleich
- ✓ Einrichtung und Anpassung
- ✓ Schulung und Support
CRM-Funktionen
Kunden, Interessenten, Ansprechpartner
Pipeline, Deals, Forecasts
Anrufe, E-Mails, Meetings tracken
Dashboards und Auswertungen
Unsere Schwerpunkte
byteSquad CRM & vTiger – unsere Empfehlungen
Wir setzen schwerpunktmäßig auf zwei Systeme, die wir von A bis Z betreuen: unsere Eigenentwicklung byteSquad CRM für individuelle Anforderungen und vTiger CRM inkl. maßgeschneiderter Erweiterungen. Auf Wunsch beraten wir auch zu HubSpot oder Microsoft Dynamics.
byteSquad CRM
Unsere Individuallösung für Unternehmen mit speziellen Anforderungen, die mit Standard-CRMs an ihre Grenzen stoßen. Maßgeschneidert entwickelt – wir bauen exakt die Prozesse ab, die Sie wirklich brauchen.
- ✓ Kunden- & Kontaktverwaltung
- ✓ Bestell- & Auftragsmanagement mit eigenen Status-Workflows
- ✓ Multi-Shop- & Multi-Filialen-Support
- ✓ Rollen, Berechtigungen & Audit-Log
- ✓ Compliance-Prüfungen integrierbar
- ✓ Hosting in AT/DE, DSGVO-konform, mehrsprachig
vTiger CRM + Erweiterungen
Bewährtes Open-Source-CRM mit Vertrieb, Marketing und Support in einem System. Wir hosten, passen an und entwickeln individuelle Module und Erweiterungen – von Workflow-Anpassungen bis zu tiefen Integrationen in Ihre bestehende IT-Landschaft.
- ✓ Installation, Hosting & Updates
- ✓ Maßgeschneiderte Module & Felder
- ✓ REST-API-Integrationen (Telefonie, Mail, ERP)
- ✓ Workflows & Automatisierungen
HubSpot – auf Anfrage
Einsteigerfreundlich mit kostenloser Basisversion. Gut für Marketing-Integration.
Microsoft Dynamics – auf Anfrage
Für Unternehmen, die bereits stark in Microsoft investiert sind.
CRM-Beratung gewünscht?
Wir finden das passende System für Ihre Anforderungen.